Живые примеры работ поддержки
Заявка:
У меня снова проблема с поздравлением с Новым годом. Снова маленькая картинка на сайте получается. Я высылаю Вам открытку. Разместите её, пожалуйста, на сайт в нормальном размере. И на будущее, поделитесь, пожалуйста, как мне самой увеличивать картинки?
Ответ:
Сделано.
| 30.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке, механизм анализа битых ссылок доработать: результат должен выводиться в 4-х колонках:
1. ссылка на страницу сайта, где есть битая ссылка
2. ссылка на админку, где редактируется битая ссылка
3. текст битой ссылки, чтобы ее можно было найти
4. сама битая ссылка, чтобы посмотреть куда она ведет
Ответ:
сделано
| 30.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Под Mozila Firefox в верхнем меню, выпадающее подпункты подглючивают: при их открытии, они не убираются обратно.
Ответ:
Исправлено.
| 30.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Добрый день!
Вся текстовая информация на сайте почему-то стала ориентированной по цетру во всех разделах.
Уберите этот эффект, пожалуйста.
Путь информация будет ориентирована по левому краю, как и было, а то в каталоге такое творится, глаза разбегаются.
Ответ:
Сделано.
| 29.12.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Надо на главной странице к картинкам сделать теги ALT
Ключевые слова: маркетинговые исследования, исследование рынка
Ответ:
сделано
| 28.12.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Размести на сайтах статью по последнему Карфагену!
Ответ:
сделано
| 25.12.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
а открыточку (из прикрепленного файла) разместить можно тоже?
Ответ:
сделано
| 25.12.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Привет.
Здесь фотографии и текст касаемый награждения призеров в Трофи Рейдах.
Ответ:
Новость опубликовал, дано сообщение в форуме
| 23.12.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Надо сделать новогоднее оформление:
1. временно поменять логотип.
2. установить снег
Ответ:
На сайте ast новый год наступил снег падает в приделах допустимой нормы осадков.
| 23.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В подробном описании товара сделать увеличение фотки плавным.
Ответ:
сделано
| 23.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Поправить фотографию в подробном описании
Ответ:
поправлено
| 23.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Посмотрите на это - я не понял - попытка перебросить мне вирус?
Ответ:
поправлено
| 21.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Вывыести топ продаж, в котором будут выводиться назначеные товары из админки.
Ответ:
Сделана оптимизация запроса для топа продаж, поэтому необходимость ручного назначения товара отпадает
| 21.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Ошибка в расчетном счете: заменить 28102 на 28106
Ответ:
исправлено
| 21.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Затираются телефоны покупателей. Сделать дублирующее поле для телефона
Ответ:
Найдена неполадка затирающая телефон и метро. Неисправность устранена.
| 18.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Еще проблема появилась, на главной сранице появились дубликаты товаров (Джин и Ex-ses), в конце странице, можно убрать дубли!
Ответ:
Дубликаты товаров с главной страницы исключены.
| 18.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Замените пожалуйста оптовый банер
Ответ:
Банер на главной заменен, если будет показываться старый - нужно просто пару раз обновить страничку.
| 18.12.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке, в модуле обратного звонка, в списке звонков, выводить для всех фамилию закрывшего звонок
Ответ:
Сделано
| 18.12.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Не отображаются картинки в торговых системах
Ответ:
Для внешних прайс-листов, для товарных позиций, у которых нет фотографий выводить фото по умолчанию
| 16.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Необходимо из админки сделать импорт товаров в формате csv точка с запятой и папку с картинками всех товаров магазина. И сегодня скинуть на эту почту.
Ответ:
Отправил запрашиваемые данные на обратный адрес
| 16.12.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Вставить новый логотип
Ответ:
Новый логотип вставлен
| 16.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
как мне сейчас объяснил (туманно) один из клиентов, что у нас на сайте регулярно вылезает вирус троян.
это видо при использовании определенных антивирусов или при использовании браузера ГУГЛ хром
что-то надо заблокировать тебе и этой проблемы больше не будет.
Ответ:
Проверил сайт на наличие вирусов: найдено не было. Может указать адрес страницы.
Связался с ольвено. Да действительно были обнаружены файлы с вирусами. Сейчас будем решать что с ними делать.
Есть предположение: что вирусы попали с локального компьютера, при администрировании сайта. Рекомендую проверить все комьютеры, с которых производилось администрирование сайтом.
| 16.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Новости – сделать на главной странице, возможность просмотра всех новостей ( Далее…)
Ответ:
Сделано
| 16.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В прайсе для клиентов список категой содержит не всю строку
Ответ:
Неисправность устранена. Следует обновить версию программы и пересоздать прайс лист
| 16.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
На странице битые ссылки
Ответ:
Исправлено
| 16.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В Опере На остальных страницах, кроме главной, снежинки не отображаются. В 6 версии эксплоура вообще нет снежинок. В 7 версии такая же беда, как и в опере.
Ответ:
Исправлено, теперь на всех браузерах снег нормально работает
| 15.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке, в списке категорий и продуктов, в дереве категорий, при открытии какой либо ветки категории, остальные закрывать.
Ответ:
сделано
| 15.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сделать вкладку Наборы
Ответ:
Сделано
| 15.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Неправильно работает поиск по покупателям
Ответ:
Исправлено
| 15.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Произошел страховой случай
Как и договаривались На главной странице необходимо разместить Картинку «Произошел случай Ба бах»~
списком по видам страхования (создать структуру, а я потом наполню)
• ОСАГО
• КАСКО
• ИМУЩЕСТВО
• ГРУЗЫ
• ВЗР
• НС
Ответ:
Сделано.
| 11.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Универсальная заявка – на главной странице, как и договаривались
• Фамилия
• Имя
• Вид страхования Выплывающим списком (автострахование, страхование имущества, страхование жизни, страхование путешествующих, медицинское страхование, другое)
• ___________________________
• Контактный телефон
• E-mail
• При Автостраховании
o Выпадает вопросы, которые у нас в заявке по Авто
• При страхование имущества – вопросы по заявке имущества
• Все остальные пока без вопросов к анкетам
Фраза, Спасибо, что обратились к нам, Вам ответить в ближайшее рабочее время.
Ответ:
Сделано
| 11.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В админке, в каталоге, при добавлении товарной позиции, если не введен бренд, не давать добавить и выводить предупреждение
Ответ:
Сделана проверка на соответствующие поля
| 11.12.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Прошу Вас разместить на главной странице сайта Парфюм-сервис второй сверху баннер.
Ответ:
сделано
| 11.12.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Доделать категорию Акции:
1. чтобы товары из нее не отображались на главной странице
2. Чтобы в описании товара и подробном описании товара фотка не уменьшалась и прижималась к левому краю.
Ответ:
Вот ссылка на категорию Акция, когда Вы ее наполните, сообщите, где ее выводить
| 09.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В каталоге убрать лишний контент.
Ответ:
сделано
| 09.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
На сайте, в левой часте, в строке с поиском, в иконку с лупой добавить изображение курсора. Чтобы у посетителей не возникала вопроса куда кликать для поиска.
Ответ:
Сделано
| 09.12.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Можно ли на время с 15 декабря по 15 января на главной странице вместо имеющегося текста поставить другой (картинка и поздравление)?
Если да, то текст и картинка во вложении.
Ответ:
сделано
| 09.12.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В Internet Explorer снежинки действительно подтормаживают.
Проведите, пожалуйста, оптимизацию.
Ответ:
Оптимизировали и подобрали другие снежинки, посмотрите, они нормально выводятся?
| 09.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Если мы редактируем адресную книгу, телефон и метро из Контактная информация бесследно исчезают.
Это крайне неудобно: курьер подъезжает к заказчику, а звонить непонятно куда:)))
Ответ:
Была произведена диагностика, описываемая ситуация не воиспроведена, требуется более детальный алгоритм появления проблемы.
| 09.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Если у заказчика появляется новый адрес доставки, ор не подтягивается к заказу. Нужно, чтобы мы могли подтянуть к заказу любой адрес из адресной книги заказчика
Ответ:
Задача реализованна
| 09.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Вывести нижнюю шапку, в соответствии с дизайном
Ответ:
сделано
| 07.12.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
На сайте выводиться очень много лишнего текста в самом верху
Ответ:
Исправлено, были изменены настройки хостинга, в результате чего выводились лишнии символы. Скрипт интернет магазина настроили под новые правила. Сейчас все нормально выводиться
| 07.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Заригестрированным посетителям сайта, при восстановлении пароля в письме приходит пустой пароль.
Ответ:
Была произведенный диагностика сайта на предмет восстановления пароля. В ходе проверки был создан новый пользователь, после чего выполнился запрос на восстановления пароля. В полученном письме был указан верный пароль. Ошибка не была воспроизведена. Если существует проблема с определенными пользователями - необходимы их email для детального анализа.
| 04.12.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
а можно чтобы это была цена в долларах с прайс-листа поставщика?
Ответ:
Сделано
| 01.12.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Надо заменить на главной странице картинку с домиком вот на это
Ответ:
Сделано
| 30.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сайт не индексируется яндексом.
Ответ:
С этой проблемой обратился в яндекс, вот их ответ:
Сейчас с Вашим сайтом все в порядке, не переживайте. В ближайшее время он должен начать индексироваться. Скорее всего это произойдет в течение двух недель.
| 30.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Не работает сайт
Ответ:
работа сайта восстановлена, доступ к FTP изменен
| 30.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Плиз дай комментарий по статистике загрузке сайта. Меня интересуют два вопроса
1. ошибки по вине хостинга – насколько они часто возникают… чтобы потом эти вопросы переадресовать мастерхосту
2. ошибки, которые можно исправить оптимизацией сайта
Ответ:
Коды ошибок - коды, начинающиеся с цифр 4 (ошибка клиента) или 5 (ошибка сервера).
Самая частая ошибка (0,4% от всего трафика) - ошибка 404, сообщающая о том, что запрашиваемый файл не найден. Причиной, скорее всего, является неправильная ссылка, по которой осуществляется переход на не существующий файл. Другой причиной может являться удаление файла хостингом, но это крайне маловероятно.
Далее идут ошибки, доля которых меньше 0,03% от всего трафика. Они обусловлены технологическим фактором, например, потеря пакетов данных при передаче запроса к серверу. Эти ошибки всегда будут и от них никуда не уйти. Я бы на них закрыл глаза, но всё же.
504 ошибка - превышено время ожидания ответа от сервера. Сервер задает время, обычно от 30 до 60 секунд, по истечение которого, он обрубает соединение с клиентом, если не был получен ответ на запрос. Эта ошибка часто возникает при больших нагрузках, когда сервер не справляется. В некоторых случаях эту ошибку можно избежать, оптимизировав работу выпонляемого файла (скрипта).
503 ошибка - сервис недоступен. Причина - сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее).
502 ошибка - возникновение ошибки во время выполнения скрипта.
403 ошибка - попытка открыть файл, доступ к которому запрещен. Скорее всего, - это попытки поисковых ботов, индексирующих сайт.
500 и 501 - ошибка сервера, когда запрос непонятно как обрабатывать.
| 30.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
ОСАГО сделать так, чтобы все вопросы были на одной странице.
Ответ:
Сделано
| 27.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Не работает корзина он-лайн заказа
Ответ:
все нормально работает
| 26.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Не работает сайт
Ответ:
работа хостинга восстановлена. Проблема была со стороны хостинга
| 25.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Еще один нюанс, на вкладке заявка по кредиту,
С левой стороны высвечиваются Банки, вот там выбраны старые варианты, а нужно , что были видны только последние 6 банков которые остались во вкладке Партнеры
Ответ:
Сделано
| 25.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
. Убрать из всех всех заявок в графе источник выбранный яндекс, нужно чтобы клиент видел пустую ячейку, которую нужно выбрать
2. Все заявки сделать по одному принципу ( убрав или)
Ваше имя *:
3.
Телефон *:
4.
E-mail:
Причем, если вдруг не заполняется поле «Ваше имя» нельзя пройти дальше, а вот если не заполняется «Телефон», то переход возможен. Психологический момент, попробуем, как это будет работать.
Ответ:
Сделано
| 25.11.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Прошу Вас снова поменять правила игры:
от 0 до 20 6$
20-30 8$
30-43 10$
43-50 12$
50-70 коэффициент 1,2
от 70 и выше коэффициент 1,15
Ответ:
Новые наценки установлены, прайс выгружен и обновлен для яндекс-маркета
| 25.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сделать категорию Акция
Ответ:
Сделано, категория временно не выводиться, но доступна по следующему адресу:
| 24.11.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В облаке выводить по возможности все слова
Ответ:
Сделали, выводиться все слова
| 20.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
На главной странице в топах сделать результаты за месяц
Ответ:
сделано
| 19.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
На сайте в списке товаров фотку сделать ссылкой на товар
Ответ:
Сделано
| 19.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
На сайте в списке товаров при наведении на позициюю целая строка должна выделяться серым
Ответ:
Сделано
| 19.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В письме по онлайн заказу должно приходить вторым письмом файл с реквизитами
Ответ:
сделано
| 19.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Нужно убрать слипание картинок специального предложения на главной странице.
Ответ:
Слипание убрано, картинки приведены в общий стиль сайта
| 19.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
на странице выводиться ошибка
Ответ:
исправлено от 17.11.2009.
| 17.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
По заявке на кредитование:
п.2 не выплывает модель автомобиля
П.6 можно просто ячейку оставить, единицы лет, например 36 лет.
П.1, 9, 12 , 13 по возможности сделать выплывающий список как п. 2
Ответ:
сделано
| 17.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
При выгрузке в лотус с аккумоб подобные должны быть, при этом код 1С должен быть от своего подобия
Ответ:
Исправлено
| 16.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В яндекс маркете товары не видны
Ответ:
исправлено
| 16.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Обновление заявки на кредитование
Ответ:
Анкета обновлена, результаты сохраняются в базе сайта и доступны из админки
| 12.11.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сделать в админке управление вывода контактов на печати.
Ответ:
Сделано.
| 12.11.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
На яндекс маркете нет ходовых позиций, наприме SQ 2-70
Ответ:
В яндекс маркете ввели дополнительный сервис при поиске товаров: выпадающий список, который при вводе слова SQ сразу прописывает название бренда - gruondfos. И поск происходит и по бренду тоже. В выгружаемом вайле в названии товаров нет бренда. Ввели в название товара бренд, обновили прайс. В течении суток Вы должны искаться по этому слову.
| 11.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Голосование на другое не меняется
Ответ:
исправлено
| 06.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Расширить колонку новости, до 10 новостей
Ответ:
Сделано
| 06.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Шапку подкорректировать, чтобы над Домашний интернет магазин было - Постельное белье Пледы Покрывала Посуда
Ответ:
Сделано
| 06.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Можно было бы проверить, не знаю так это или нет, но говорят что на 17 дюймовых мониторах внизу ссылки налезают на текст.
Ответ:
исправлено
| 06.11.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
При выгрузке в яндекс маркет для товаров стоимостью больше 1500 сделать доставку 0 рублей
Ответ:
Сделано
| 05.11.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
На сайте, в интернет магазин повесить дизайн всего сайта
Ответ:
Дизайн установлен
| 28.10.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
На сайте, в отзывах по товару убрать тему. Проверить: в отзывах при добавлении второго отзыва плывет дизайн (в опере)
Ответ:
Сделано
| 23.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В заказанные товары вывести колонку с ценой поставщика.
Ответ:
Сделано, текущие заказанные товары сейчас не содержат цен поставщиков. Но новые заказы будут их содержать.
| 23.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке, в Заказах, в Заказанные товары не выводить товары, статус которых отправлен, сформирован, отложен
Ответ:
сделано
| 23.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Выводить в разделе Доп. оборудование над названиями фото категории. Увеличить ширину кнопки. Убрать пустоту межда кнопками с списком товаров
Ответ:
Сделано, в админке при редактировании категорий необходимо добавить фото и она будет выводиться на сайте
| 23.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке для товарных категорий не грузятся фотки
Ответ:
исправлено
| 23.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
При регесьрации посетителя, в отправляемое письмо с верху вставить логин и пароль.
Ответ:
сделано
| 23.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В контактах сделать карту проезда статичной картинкой
Ответ:
сделано
| 21.10.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Не коректно работает подсчет ОСАГО в следующих пунктах: Место регистрации и Возраст и стаж водителя, допущенного к управлению
Ответ:
Сделано если обнаружите еще какие-нибудь ошибки, напишите пожалуйста все пункты которые вы выбрали
| 21.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Сделать поиск по артиклам товаров в админке в каталоге
Ответ:
Сделано
| 20.10.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
На сайте во всех местах где есть поиск, сделать чтобы искалось по кодам игрушки
Ответ:
сделано
| 20.10.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Во вкладке имущества
при в ходе на страхование личного имущества, исчезает меню слева, с другими рисками( страхование квартиры, дома ит.п.)
Ответ:
Исправлено
| 20.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке, в продуктах, с списке категорий справа от каждой выводить следующее - (17/10) (8/1),
где 17 - кол-во товаров
10 - кол-во скрытых товаров подкатегории
8- кол-во категорий
1 - кол-во скрытых категорий
Ответ:
сделано
| 19.10.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Пропала иконка IB перед названием сайта при выдаче поисковых систем
Ответ:
Иконку вернули, в билжайшее время она появиться в яндексе (когда робот поисковика дойдет до сайта, это может произойти как через несколько денй, так и через 2 недели)
| 19.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Я правил контент на галвной странице в разделе Маркетинговые исслдеования промышленных рынков - вставил туда таблицу и пополз весь контент главной страницы
Надо
1. Вернуть как было
2. исправить ошибку в редакторе, чтоб больше такие косяки не вылазили
Ответ:
Исправили, впредь ее не должно быть.
| 19.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В теле письма по регионам добавить к уведомлению о услугах Почты России добавить вот это
Обратите внимание: к стоимости игрушки при отправке наложенным платежом , курьерской или транспортной компанией прибавляется 50р за упаковку игрушки.
Ответ:
сделано
| 16.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Подскажи плиз, как проверить уникальность контента на моем сайте. У меня слетели позиции по странице готовые исследования, может кто-то контент украл
Ответ:
вот сервис отыскивающий дубликаты страниц. В него надо вводить ссылку на страницу своешо сайта и он будет искать дубликат контента на других. Например, если ввести главную то он найдет 2 дубликата
| 16.10.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В админке неработает создание заказа на нового покупателя
Ответ:
При оформлении заказа через админку, сделали поля такие же, как и при оформлении через сайт. Поле емайл сделали необязательным
| 15.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В версии для печати в конец вставить фразу:
Благодарим Вас за то, что Вы воспользовались нашими услугами. Нам очень важно Ваше мнение, будем признательны за оставленный отзыв на Yandex Маркете (дать ссылку).
Ответ:
Сделано
| 15.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Если при исправлении панели управления могут быть утеряны данные, то обязательно предупредите об этом. Я должна скопировать ту информацию, которая сейчас есть в разделах, чтобы после исправления панели управления я могла вернуть ее на место.
Ответ:
при нашей работе вероятность потери данных очень мала. на всяккий случай мы сделали полную копию сайта, так же резервную копию в течении 7 дней хранит хостинг. В принцепи можете делать самостоятельно резервную копию, но, при утери данных, мы к Вам врядли обратимся за ними.
| 14.10.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В панели управления, в заказах, при загрузке файла с реквизитами от юр.лица (IE7) возникает проблема
Ответ:
Исправлено
| 14.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
при оформлении заказа на сайте от имени юридического лица происходит забавная вещица:
контактное лицо отображается как Фамилия, Отчество, Отчество
Ответ:
Исправлено
| 13.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
На главной странице вместо раздела Конференции и выставки нужно сделать форму заявки на маркетинговое исследование по примеру заявки на бизнес-план
Вот как оно должно выглядеть:
ЗАЯВКА на маркетинговое исследование
Отрасль / рынок исследования*: [ ]
Предмет (тема) исследования*: [ ]
Компания*: [ ]
Ваше ФИО*: [ ]
Город*: [ ]
Код города* и телефон*: [ ]-[ ]
E-mail*: [ ]
Срок исполнения*: [ ]
[Отправить заявку]
Сроки рассмотрения заявки – 1 рабочий день
После получения запроса наш менеджер свяжется с Вами для обсуждения деталей исследования.
Ответ:
Сделано
| 12.10.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Прошу Вас отредактировать вкладку менеджеры в формате указанном в файле.
У меня не получается.
Всем справа
Ответ:
Сделано
| 12.10.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Прошу Вас добавить на страничку полезные страницы еще 3 СК с правилами.
Ответ:
Сделано
| 12.10.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Не распечатываются заказы и не просматриваются в предварительном режиме печати
Ответ:
исправлено
| 12.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Закладка Полезная информация ( под Произошел страховой случай)
Ответ:
Сделано
| 09.10.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
При оповещении о изменении статуса в тему выводить сам статус
Ответ:
Сделано
| 09.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Я выбрал первый способ оплаты – а вылез заголовок Оплата кредитной картой. Замени на Order Confirmation
Ответ:
Исправлено
| 09.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Инвойс кривой – левое поле съехало
Ответ:
Исправлено
| 09.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Сделайте , чтобы диван ( в нижнем правом углу страницы) был поярче или другого цвета, не видно
Ответ:
Сделано
| 09.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Проверить отправку писем при оформлении заказа
Ответ:
Проверено, в письме администраторам приходит наименование товаров
| 08.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Необходимо в закладке Партнеры сделать гиперссылки на сайты Страховщиков, а также во вкладке Банки, аналогично.
Ответ:
Сделано
| 07.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Вопросы и ответы расместить 1. В верхнем меню ? (Партнеры Компания Новости Вакансии Контакты)
Сделайте пжлст вкладку
Вопросы Ответы
Вы спрашиваете – мы отвечаем!
Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш вопрос
Ответ:
Сделано, вопросы отправляются на email, указанный в настройках в панели управления
| 07.10.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Вкладка Кредитование В левой части добавить БАНКИ, наполнение есть. Также в левой части ниже, сделать закладку _ Заявка
Ответ:
Сделано, информация о заявки посылается письмом админу
| 07.10.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Изменить формулу расчета ОСАГО
Ответ:
Сделали расчет ОСАГО по новым правилам
| 07.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Контакты наших менеджеров необходимо указать в три группы, при входе в наши менеджеры :
Ответ:
Сделано
| 07.10.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В админке, заказы, которым оставлен отзыв, выделять цветом
Ответ:
Заказы с комментарием выделяются красным цветом
| 05.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Наша компания переехала в новый офис
Поменяйте, пожалуйста, наши коентакты на сайтах
Ответ:
данные обновлены на обеих сайтах
| 05.10.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке, в заказах, при печати нескольких заказов наклеек не правильно печатаются
Ответ:
Исправлено
| 02.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Не коректно работает функция загрузки реквизитов при он-лайн заказе
Ответ:
Исправлено
| 02.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Под браузером MozilaFirefox не коректно выводится контент страницы
Ответ:
Исправлено
| 01.10.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Прошу Вас сделать в заявки Каско и по имуществу
Вкладку – вопрос «Как Вы узнали о нашей компании
1. Поиск в Яндексе
2. Через знакомых
3. Другие источники
Ответ:
сделано
| 01.10.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В карточке товара фотку прижимать к верху.
Ответ:
Сделано
| 29.09.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке, в каталоге, рядом с каждой категории выводить так же кол-во закрытых товаров
Ответ:
Сделано
| 29.09.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Повесить оценку яндекс-маркета
Ответ:
Баннер с отзывами поставлен в левой части сайта под скидками
| 29.09.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сделать возможность назначать пользователям админки параметр, ограничивающий редактирование товарного каталога: только цену и без права удаления (как раздела так и позиции)
Ответ:
сделано
| 29.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В письме приходит не тот заголовок - проверить КАСКО и ОСАГО
Ответ:
исправлено
| 28.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке, при выгрузке прайса, скрывать товарные позиции, у кторых нет артикула
Ответ:
Исправлено
| 25.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Добавьте, пожалуйста, фотографии на сайт
Ответ:
фотографии добавлены
| 22.09.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Автоматическая смена А/Я по дням недели (в прикрепленном файле график)
Ответ:
Сделано
| 22.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В админке, для заказов ввести поле с номером, и кнопку (или статус), по которой покупателю отправляется письмо и смс с этим кодом.
Ответ:
Сделана функция оповещение оп смс о номере емс
| 21.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
программа не обновляется
даже выставленные в настройках галки, проверять обновление, не дают результата.
Ответ:
проверели обновление программы - успешно обновилась, возможно у Вас
стоят системы безопасности не позволяющие обновления: например
стандартны Брендмаур windows.
Обновленные файлы программы высылаю в атаче, их нужно перезаписать в
папку с программой по верх других файлов.
| 16.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке вывести отчетт по продажам по неделям
Ответ:
Сделано, в админке, в разделе Отчеты, появился подраздел Отчет продаж по неделям
| 16.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В отчетах по дням учитывать статус отмененых заказов и вывести кнопку печати.
Ответ:
сделано
| 16.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
неисправности с корзиной заказов
Ответ:
исправлено
| 16.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Убрать скидку в 9 и 12 процентов, оставить возможность принудительно их назначать
Ответ:
сделано
| 16.09.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
На сайте ВашДом не выводятся фотографии
Ответ:
исправлено
| 15.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Сделать отслеживание заказов из кватрикса
Ответ:
Сделано
| 14.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
реализовать рекламный блок на сайте (слева под списком/каталогом товаров)
размещается на каждой странице
меняет товар с каждым обновлением по списку из административной части. (1-2-3....10 и снова 1-2...)
по аналогии с суперигрушкой (смотрели)
как вижу этот блок:
- модель товара
- фото
- краткое описание (но не с описания товара, т.к. есть очень объемные описания)
как то надо это описание резать или редактировать на соответствующей странице
- цена (возможность показа старой цены)
- >>>Подробнее
Ответ:
Задача давно сделана, приносим извинения, что не своевременно ее закрываем
| 11.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
в креаторе не добавлен прайс ЭНЕРГОПОРТАЛА (на 1тыс позиций) проговорили.
необходимо его добавить для дальнейших обновлений.
Ответ:
обновление прайса выведено в программу Creator, необходимо ее обновить
| 11.09.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
происк на сайте. смотрели. выдает описание с большой фотографией.
то есть берется не маленькая фотография а увеличенный размер.
Ответ:
Исправлено
| 11.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке, при самостоятельном регистрации заказа покупателям не подтягивается скидка и адрес
Ответ:
Исправлено
| 11.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Выставить счет от яндекс-директа
Ответ:
Счет сформирован и отправлен
| 11.09.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Для товаров сделать возможность редактировать путь адреса к этому товару
Ответ:
Сделано
| 10.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В админке при выгрузке прайс листа выдавать полную информацию по изменяемым товарам
Ответ:
сделано
| 10.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
не назначается код 1С
Ответ:
код нормально назначается, просто во внутрених прайс-листах он не выводиться. Исправили, пересоздайте внутрение прайс-листы
| 10.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
слово мощности пожалуйста без мягкого знака !
Ответ:
исправлено
| 10.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
похоже полная беда с енергопорталом.
Ответ:
Указанные доработки потребовали создания отдельного прайса для енергопортала. Сам прайс доступен по ссылке ниже. Обновление прайса происходит через программу Creator (там появился новый прайс)
| 10.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Не верная сумма печатается в квитанции заказа №1927 от 8.09.2009
Ответ:
сумма печаталась верная, просто посетитель ввел в поле стоимость заказа 2080 рублей.
| 08.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В наклейке 4 и 5 поднялись вверх, можно опустить вниз 4 на 0.5см и 5 на 0.5 см, а то на разрез наклеек попадает фамилия и имя
Ответ:
сделали, проверте почалуйста на своих наклейках
| 08.09.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
можно сделать как на рисунке №1 (прикреплен к письму), там было бы намного удобней и с экономило бы время
При выделении галочками и нажатии нужной кнопки (описи, счет фактуры, перевод 1 и 2 ), вылетал сразу список того что нужно распечатать(описи, счет фактуры, перевод 1 и 2) и окно с печатью, чтоб просто нажать и все распечатается.
После печати нужного всегда в конце печатается чистый лист!
Ответ:
сделано
| 08.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В админке для продуктов вывести редактирование производителя
Ответ:
сделано
| 07.09.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Вставить новый вывод главной страницы
Ответ:
Сделано
| 07.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
на всяк случай посылаю таблицу от яндекса, что ему не нравиться
как будет время посмотри ошибки
карту сайта тоже ругается!
Ответ:
в файле от яндекса большенство ошибок - это перемещенные страницы, то есть скрытый товарв, статьи и т.д.
Нашли одну ошибку по карте сайта, исправили
| 07.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В квитанциях и счетах в первой строчке ошибка – Информация о посетитеЛЕ
Исправь плиз
Ответ:
исправлено
| 07.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Сделать механиз, для загрузки данных о наличии
Ответ:
Сделано
| 04.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Накапливать и публиковать статистику по менеджерам и по месяцам: кто сколько товарных позиции добавил в месяц
Ответ:
Сделано: в админке, в системе FS Constructor, в управлении Доступом, напротив каждого пользователя появилась третья кнопка, которая выводит статистику о количестве добавленых и измененых товарных позиций.
| 03.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сделать автоматизацию распечатки заказов
Ответ:
Сделано
| 03.09.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
мы пересмотрели ценообразование и решили попробовать новые условия:
закупочная цена:
от 8 до 20долларов наценка 6 долларов
от 20 до 30 наценка 8
от 30 до 43 -10
от 43 до 50 - 15
от 50 до 70 - 18
от 70 до 90 - 22
от 90 до 110 - 25
от 110 до 130 - 28
от 130 и выше 20%
--
Ответ:
Сделано
| 03.09.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В приходящем по емайлу заказу сократить растояния
Ответ:
Выполнено
| 02.09.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В подробном описании аккумулятора не верно выводятся аналоги
Ответ:
исправлено
| 02.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
в отношении заголовка раздела новости
1. линия под заголовком вышла за рамки страницы, отформатируйте по ширине 2. к уровню этой линии привяжите верхнюю граниницу картинки 3. добавьте немного менста под заголовком спасибо
Ответ:
Сделано
| 02.09.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
я сначала написал тебе
потом увидел сообщение от хостинга
проверь плиз утром, как там дела обстоят
Ответ:
Проверено: сайт и админка работают.
| 02.09.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
увидел что у меня 2 заказа на один и тот же микс
Номер заказа: 13067
Номер заказа: 13066
в один и тот же день..
На самом деле заказ был на 1...
при формировании заявки произошел сбой .. пришлось заказ оформить еще раз..
я так понимаю что вы отправку уже сделали, и больше всего 2 микса отправили разными посылками??? или вложили оба микса в один заказ??
Ответ:
У этих заказов разница во времени 14 минут.
первый заказ - 10:00:11
второй заказ - 10:14:11
посетитель сделав первый заказ, через 14 минут сделал повторный точно такой же заказ.
| 01.09.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
По статистике посещаемости сайта большой процент ссылок не найдены. В чем причина? Надо проверить наличие старые неработающих страницы, ссылок и т.п. а также косяков, как в предыдущем пункте!
Ответ:
Видимо эти ссылки застряли еще со старого сайта и поисковик их не обновил. Для улушения цитируемости сайта был создан специальный файл для поисховых роботов со всеми активными ссылками на сайт. Ссылка на sitemap.xml в нижней шапке.
| 31.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Нужно переработать форму заказа для английской версии – см. на след странице
Ответ:
Сделано в соответствии с ТЗ. Не хватает перевод на последнию страницу оформления.
| 31.08.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В подвале на всех страницах нужно разместить иконки все карточек, которые мы принимаем
Ответ:
внизу отображаются картинки высотой 30 пикелей Visa, MasterCard, Japan Credit Bureau,Diners Club International
| 31.08.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
заменить Other relevant reviews на Other Relevant Surveys
Ответ:
Сделано
| 31.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
All Analytical Survey на All Analytical Surveys
Ответ:
Сделано
| 31.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
в англ версии убери «г» в дате после года
Ответ:
Исправлено
| 31.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Съехал заголовок (!!!!!) и раньше текст обтекал картинку, вернуть все как было
Ответ:
Исправлено
| 31.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Помогите пожалуйста. Не могу зайти в панель администрации, не принимает
пароль. Что делать? Мне срочно нужно редактировать сайт.
Ответ:
Восстановили другой пароль
| 31.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке, в продуктах, в списках товар должен быть внутреней ссылкой на сам товар
Ответ:
Сделано, в списке, справа от каждого товара добавлена иконка карандаша - это и есть ссылка на товар
| 31.08.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке выводить информацию о кол-во товаров, кол-во закрытых товаров.
Ответ:
В панели управления, в продуктах выводиться информация
| 31.08.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В сравнении прайс-листов не корректно работаю снятые галки в результатах
Ответ:
Исправлено
| 31.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
у нас на странице Публикации слева должна быть колонка готовых исследований по теме, как в Аналитических обзорах, где она?
Ответ:
Сделано, только выводятся просто готовые исследования, не по теме, так как тема не заданна
| 28.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Размести на сайтах:
1.Анонс мероприятия,2.Регламент,3.Заявка. и дай новость а конфе.
Ответ:
Документы опубликованы на двух сайтах, дана новость на асг, дано объявление на форуме.
| 27.08.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Приходит спам через все формы сайта
Ответ:
Поставлена дополнительная защита на формы обратной связи, письма больше не приходят.
| 26.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Прошу добавить фотографии за 21 августа
Ответ:
фотографии добавлены
| 25.08.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Оценка ключевых слов
Ответ:
подготовлен и выслан файл
| 25.08.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
На сайте, для конструктора Кулибин зделать фиксированную стоимость доставки - 3000 рублей
Ответ:
Сделано
| 24.08.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
опять куда сгинул вес аккумуляторов по 2-м позициям (тот самый леуч при выгрузке-загрузке с сайта/на сайт)
Ответ:
занес в прайс лист программы Creator, в колонку с весом параметры, сохранил их, выгрузил на сайт. Все коректно отработало
| 24.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
не выгружается код 1С. Кроме того (в связи с этой темой), можно перейти на новый код 1С на обоих сайтах. Только галку переназначения (старый код/новый код) сбросьте сами, пожалуйста.
Ответ:
Исправлено, в настройках галка стоит на новый код 1С
| 24.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Отредактировать контент главной страницы
Ответ:
сделано
| 24.08.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Не корректно выгружаются данные подбора по моделям
Ответ:
Механизм работал, только все значения округлялись до целого, устранил это, новую копию программы прилагаю к письму (надо просто затереть старый exe файл).
Проверено, механизм данные обновляет корректно, проверено на APC BK500
| 21.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
и чтоб Счет фактура открывалась в том же окне где открывается Опись и Перевод (2 стороны)
Ответ:
сделано
| 21.08.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
можно сделать при открытой накладной заказа чтоб автоматический вылетала окно печати, как сделано в Описях и Переводах?
Ответ:
сделано
| 21.08.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке, в каталоге товара нужно сделать поиск по товарам
Ответ:
Сделано
| 19.08.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Перенести контент со страницы путешествия в трофи рейд
Ответ:
сделано
| 18.08.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Появляются заказы больше 10000 рублей
Ответ:
Если сумма превышает 10000 и покупатель каким-то образом все равно попал на страницу оформления, то происходит редирект на страницу корзины, где он будет уведомлен о том, что превысил допустимую максимальную сумму заказа.
| 18.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Поменять предел стоимости для бесплатной доставке с 3000 до 5000
Ответ:
Изменено
| 18.08.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Не могу упорядочить разделы по алфавиту. Перемещение раздела вверх-вниз не работает.
Ответ:
Проверена работа перещения вверх внихз в админке, в каталоге: каталоги перемещаются, уточните какие именно категории не меняются местами
| 17.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
как получить счет фактуры от регистратора доменов за оплату
Ответ:
На их сайте написано следующее:
Счет-фактура и акт формируются по факту оказания услуги и высылаются почтой на адрес, указанный в договоре. Уведомления об этом отправляются на контактный e-mail Администратора.
| 13.08.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Прошу добавить на сайт обновление по фотографиям за 31.07, 07.08, 14.08.
Ответ:
сделано
| 12.08.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
сделайте пожалуйста Отзывы доступными!
Ответ:
сделано
| 12.08.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Через админку не редактируется товар
Ответ:
Были проверены все товары по указанной ссылке. Все товары редактировались корректно. Возможно, проблема решилась сама собой после того, как были убраны т.н. двойники. Пожалуйста, пришлите ссылку на конкретный товар, который нельзя отредактировать.
| 10.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Сделать резевную копию сайта
Ответ:
Копия сделана
| 06.08.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
я добавил товарную категорию General Security в раздел аккумуляторы
ее надо пихнуть четвертой в раздел бюджетные модели
Ответ:
Сделано
| 04.08.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке, в версии для печати, в списке товаров, перед товаром не должен выводиться его артикул
Ответ:
сделано
| 03.08.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
в общем каталоге видео открывается и прокручивается, а при заходе в товарную позицию видео нет
Ответ:
Исправлено
| 03.08.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
попрошу увиличить кол-во выводимых статей с лева до 30
Ответ:
Сделано
| 30.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
нужно вставить банер в раздел рекомендуем:
Ответ:
Вставлено
| 29.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке, в товарной категории, при выключении категории, выключать все товары в ней, при этом помнить текущее значение, чтобы при включении категории, для всех товаров востанавливались старые значения
Ответ:
сделано
| 29.07.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Ошибка в прайсе для яндекс маркета
Ответ:
Исправлена
| 29.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
убери одно фото из Рейда двух столиц -
страница 2 левое нижнее фото!
Ответ:
Сделано
| 27.07.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Во внешние прайс-листы не все категории грузятся
Ответ:
Не верно заполнена таблица соответствия или модели для товаров на сайте
| 27.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
убери, пожалуйста банер RBKmoney
Ответ:
Сделано
| 24.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Вернуть адрес обратно
Ответ:
на сайте при оформлении поле адреса возвращено
| 22.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
На сайте в XLS прайс-листе нет новых товарных категорий. Так же проверить их наличие в прайс-листах для внешних торговых систем
Ответ:
Неисправность устранена, выпущена новая версия программы Creator. Прайс на сайте обновлен. Для друхи систем проверил, все нормально
| 22.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В описании есть различия в шрифтах
Текст написан разными шрифтами и разным размером
Как можно это поменять самостоятельно???? Попытка использовать меню редактора не дала положительных результатов.
Ответ:
Такой текс получается при копировании информации из Word. При копировании, копируются текущие стили Word-а. Для избежании этого, следует переносимы контент сначало вставить в более простой редактор, который не поддерживает стили, например стандартный блокнот (Notepad). Далее из промежуточного редактора копировать на сайт.
| 21.07.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В админке вынести управление главной страницей
Ответ:
Главную страницу можно условно поделить на две части. первая редактируется в дизайн -> текущая тема (Time) -> витрина. Тут можно вынести список определённых товаров или облако тегов или голосование. Вторая часть редактируется в информационные страницы->главная. Тут простой html редактор.
| 21.07.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
На главную страницу вынести прайс из страницы Скачать прайс
Ответ:
Контент перенесен, так же добавлена рамка
| 21.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
При регистрации или быстром оформлении заказа, перед полями для ввода красным вставить следующий текст:
Все обязательные поля необходимо заполнить правильными данными, иначе Ваше отправлени не дойдет до Вас!
Прошу отнестись предельно внимательно к заполнению полей адреса (ул. дом. кор. кв.)
Ответ:
текст вставлен
| 21.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
При сужении окна браузера до ширины 800 с соревнованиях справа затирается часть информации
Ответ:
Исправлено
| 21.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
При регистрации вставить рядом с полями адреса примеры для ввода.
Поле квартиры сделать необязательным.
Ответ:
Сделано
| 21.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В печатных формах заказа индекс должен проставляться от адреса доставки
Ответ:
Исправлено
| 21.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Разместить фотографии рейда двух столиц
Ответ:
Фотоальом разместил на двух сайтах, дал новость, опубликовал в форуме
| 21.07.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Сделайте пожалуйста чтобы при регистрации или быстром оформлении
клиенты не вводили Фамилию и имя на английском языке! т.к. все
печатается автоматический (наклейки , бланк наложенного платежа,
опись) возникает проблемы при отправки на почте, а исправлять это
тоже самое все сделать вручную
Ответ:
Сделано
| 20.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Клиенты не могут изменить адрес доставки! можете посмотреть в чем дело!
Хотят чтобы товар доставлялся на другой адрес, а он не меняется
Ответ:
Исправлено
| 17.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
в письме, присылаемом после заказа администратару, не выводится модель телефона
Ответ:
Исправлено
| 17.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В разделе Вопрос-ответ, при оставлении вопроса, сделать цифровую защиту
Ответ:
Цифровая защита сделана, спам почищен
| 13.07.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
На сайте, на главной странице. отображены новости, переход на новость осуществляеться при нажатии дату публикации, исправьте, чтобы ссылка была при нажатии на саму новость.
Ответ:
Сделано
| 10.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
поправьте карту Украины - города перемешались (Харьков стал Одессой, Одесса - Львовом, а Львов вообще без названия)
Ответ:
все правки внесены.
| 10.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Доработать оформление заказа в соответствии с ТЗ
Ответ:
сделано
| 10.07.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Прошу, расположить счетчики рядом с логотипом внизу на панели, и добавить Spylog внизу, но не на панели,а рядом слева, так как все три не полйчиться уместить на панели, рядом с логотипом.
Ответ:
Сделано
| 09.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Нужен механизм рассылки писем по базе заказчиков. Надо чтобы он не все письма сразу рассылал, а с интервалом: писем по 100 с интервалом 10 мин.
Ответ:
Механизм рассылки писем исправлен, теперь хостинг не посчитает нас спамерами
| 08.07.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Спасибо за счетчики.
Просьба LINQ.RU-убрать, а остальные разместить внизу, где контактная информация о комании и возможно если не получиться нести все снизу, то слева, один или два счетчика.
Ответ:
Счетчики перенесли вниз, оставили всего 2: майл и рамблер
| 08.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сделать поиск по сайту.
Ответ:
Сделано
| 07.07.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В разделе сертификаты и руководство по эксплуатации, необходимо.чтобы чтобы они открывались без доп. окна.Просто чтобы выплывало окно с вопросом сохранить/открыть/отмена, без доп. окна, котрое потом необходимо закрывать.
Ответ:
Теперь ссылка не открывает дополнительного окна
| 07.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Выдать список с кривыми фотками
Ответ:
Скрипт выдает ссылки на товары с неверными фотографиями
| 06.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Вставить интерактивную карту гагла в контакты
Ответ:
Сделана карта яндекса, так как гугл не правильно определяет координаты. Пока карта доступна в тестовом варианте по ссылке.
| 06.07.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Сделать поаккуратнее кнопку Технические характеристики, Инструкция
Ответ:
Сделано
| 06.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
спецпредложения и рекомендуемые товары - выводится цена не умноженая на курс
Ответ:
Исправлено
| 06.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
белый цвет в категориях левого меню
Ответ:
Исправлено
| 06.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
На главной странице присутствует пустая ссылка на статью
Ответ:
Исправлено, этот блок на главной странице формируется в админке из раздела Актуально
| 06.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
У меня к Вам вопрос. Мне на сайте в разделе вопрос-ответ постоянно приходит непонятно что причём с одних и тех же потовых ящиков. Сможете Вы их отследить и заблокировать их сообщения на сайте?
Ответ:
Просмотрели текущие сообщение в разделе Вопрос-ответ: сейчас там нет никаких непонятных сообщений - видимо вы их удалили. Предлагаю 2 решения проблемы:
1. Устанавливаем ввод проверочного числа, то есть, для отправки сообщения нужно будет вбить 4 цифры, которые будут выводиться рядом. Вполне вероятно, что сообщение оставляет робот.
2. Мы делаем черный список емайл адресов и даем вам механиз для его пополнения/редактирования. Соответственно, посетители с этими адресами не смогут ничего отправить.
Какой вариант делать?
| 06.07.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Публикация 5-ого дня
Ответ:
Опубликовано, дано сообщение в форуме, только не 5-й день, 4-ый
| 03.07.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
на сайте на главной необходимо разместить информацию.
Ответ:
сделано
| 02.07.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В торг.майл отсутствует информация о доставке
Ответ:
В прайс листе есть информация о доставке:
| 02.07.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Публикация 2 и 3 дня ДРС
Ответ:
Дни опубликованы, дано сообщение в форуме
| 02.07.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Сделать в админке, в продуктах сделать поиск по слову.
Ответ:
выполнено, в админке, при выборе категории, поиск будет вестить только по продуктам выбраной категории.
| 02.07.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Публикация новостей
Ответ:
Опубликовано две новости: на кануне старта и первый день. Дано освещение в форуме.
| 01.07.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
сбои в работе хостинга
Ответ:
Отправил в хостинг соответсвующий запрос, вот что они ответили:
На один из сайтов Вашего сервера производились атаки.
В это время действительно происходили отключения сайта, но на очень короткое время - до 20 минут.
| 29.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Скажите, пожалуйста, возможно ли у нас на сайте сделать так, чтобы нам задавали вопросы, а мы отвечали на них?
Ответ:
Сделано
| 29.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Ошибки на сайте (от яндекса)
Ответ:
Все очевидные ошибки были устранены, остались замечания, которые не совсем понятны, к чему яндекс придерается. Почитал мнение народа в инете - да, у многих оно есть, но никто не знает на что яндекс жалуется
| 26.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Сделать новые коды для 1С
Ответ:
сделано
| 26.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Разместить координаты лагеря второго дня РДС
Ответ:
Координаты опубликованы, дано сообщение на форуме
| 26.06.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Касательно калькуляторa Каско, А возможно вернуть –добавить в список марок и моделей ТС раскрывающийся список?
Ответ:
Сделано
| 26.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Выгрузить фотоальбом переславль и опубликовать пост релиз
Ответ:
Опубликован фотоальбом и пост релиз, дано сообщение в форуме
| 26.06.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В админке не импортируется внутрений прайс с товарами
Ответ:
Исправлено, это были последствия сбоя хостинга
| 23.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Убрать логотипы яндекс-денег и вебмани, поставить взамен логотип Почта Росии
Ответ:
Сделано
| 23.06.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Поменять все пароли к сайту
Ответ:
Сделано, пароли отосланы на почту
| 23.06.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В админке не скачивается прайс с товарами
Ответ:
Исправлено, это были последствия сбоя хостинга
| 23.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
1. Сделать вывод картинки
2. Сделать текст на главной, как в подробных новостях
Ответ:
Сделано
| 22.06.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
сделать управление главной страницей
Ответ:
Редактирование контента главной страницы доступно из админки, в Настройках, в Дополнительные страницы, редактировать Главную страницу
| 22.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Внесите пжлст еще вот здесь изменения:
Старый адрес на новый.
Ответ:
Изменения внесены.
| 18.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
создание черного списка
Ответ:
Сделано
| 17.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Во вложение макет котировки, который я предлагаю.
Ответ:
Cделано
| 17.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В графе партнеры добавить компанию Спасские ворота
Ответ:
Компания Спасские ворота добавлена.
| 17.06.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В графу «акции страховых компаний» добавить программу Семейные ценности
Ответ:
Исправлено, при редактировании акции в админке, у Вас была перепутана дата начала и завершения акции.
| 17.06.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Калькулятор ОСАГО ( во вложении даны, которые изменились).
Ответ:
В калькуляторе ОСАГО коэффициенты изменены.
| 17.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Можно убрать из письма, которое приходит клиентам после регистации и после восстановления пароля текст связаный с кодом активации и сам код активации как время будит, ок
Ответ:
Сделано
| 17.06.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Публикация заявок для Горкий 17
Ответ:
Заявки опубликована, размещена новость, дана информация на форуме
| 16.06.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Не печатается заказ из админки
Ответ:
Исправлено, дело было в том, что при недавнем переносе сайта на более быстрый сервер на хостинге, сменились некоторые настройки для сайта. Хостинг поменял эти настройки для сайта самостоятельно, поэтому мы даже не заметили сбоев в работе сайта. Но он забыл поменять эти настройки при бланке на печать заказа.
| 16.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Не могу опять добавить новый товар, товару присваивается имя Array
Добавил только один товар, пришлось переименовать товар в Array , без расширения (Spice Spirit Gold x2)!
Ответ:
исправлено
| 15.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Разместить легенду проезда, опубликовать в новостях
Ответ:
карта размещена, опубликована новость и на форуме.
| 09.06.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
в выпадающим списке слишком длинные названия - туда вставляется информация об ошибке
Ответ:
исправлено
| 08.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В дополнительный оборудовании кнопки брендов должны переключаться, то есть, не должно быть такого, тчобы можно было выбрать два сразу.
Ответ:
Сделано
| 08.06.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Добавьте, пожалуйста, фотографии и новость на сайте за 29 мая, 5 и 12 июня.
Ответ:
фотографии размещены
| 08.06.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Теперь нижний текст наложился на статьи, в категориях товаров и новостях ( см.картинку)
Ответ:
Сделано
| 08.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
отменить код активации, надо чтобы в письме сразу был логин и пароль
Ответ:
сделано
| 06.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В Эксплорере список товаров спустился вниз, ниже статей. См. картинку! В остальных браузерах нормально.
Ответ:
Исправлено
| 06.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
При печати наклейки, в списке заказов номер не соответствует действительности
Ответ:
Это следствие переноса хостинга, выслал старые номера заказов
| 04.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
при открытии pdf файла - он открывается в маленьком окне - это не читается. надо по более
Ответ:
Исправлено
| 04.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В стабилизаторах, изменить пределы мощьности: 0-3000-8000-15000-30000-50000-100000-150000. По умолчанию выбрать 8000-15000
Ответ:
Сделано
| 04.06.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В ИБП, в параметрах, перед шкалами вывести надписи: Тип и Бренд
Ответ:
Сделано
| 04.06.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Цветную надпись наличия прижать к праву. В списке и подробном описании товара
Ответ:
Сделано
| 04.06.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Убираем линию для всех параметров, во всех закладках
Ответ:
Сделано
| 04.06.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
можно реализовать функцию - отметить на удаление сразу несколько заказов в админке
сейчас это можно сделать только зайдя в заказ и отметить его на удаление, а если я например хочу удалить штук 100....... это получается муторно
Ответ:
Такая функция реализована, проверено - все работает
| 04.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Не обновляется прайс для торг . ру
Ответ:
прайс обновляется по старому URL
| 03.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В корзине нельзя пересчитать кол-во товара
Ответ:
исправлено
| 03.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
растянуть сайт до 1000 пикселей
Ответ:
Сделано
| 03.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сайт рассылает спам
Ответ:
Вчера провирили сайт: спамерские скрипты не обнаружены. Из файла переписки ничего конкретного узнать не удалось. Сегодня уже был сменен ФТП. Перед переносом сайта на новый хостинг - он потребуется.
| 02.06.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Убрать текст внизу
Ответ:
в нижней шапке верхний текст убран
| 01.06.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Телефон сделать картинкой
Ответ:
Телефон сделан картинкой в двух местах: верхний правый угол сайта и на странице Контакты
| 01.06.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке, в подробном описание посетителя, выводить общую сумму всех заказов
Ответ:
Сделано
| 01.06.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
при просмотре страниц обнуляет данные - это не объяснить - лучше подойди, я покажу
Ответ:
исправлено
| 30.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Часть заказа покупателя печатется в долларах
Ответ:
проверели, нашли причину, исправили. Сейчас уже такого не должно быьть
| 28.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
при создании товара(Пример SWORD), и потом при оформлении возникает проблема, не добовляется 200р (доставка)!
Ответ:
Исправлено
| 26.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Оформление заказа как частное лицо
заполняем все поля - доходим до кнопки распечатать квитанцию нажимаем кнопку и тишина ?
Ответ:
Исправлено
| 22.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
При оформлении он-лайн заказа каждый десятый не проходит
Ответ:
сайт перенесен на другой хостинг
| 22.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Добавление фотоальбомов
Ответ:
Сделано
| 22.05.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
резервный телефон не отображается в поле, которое девушки копируют при переносе информации в карту, так же резервный телефон не отображается при коррекции заказа.
То есть когда щелкают по заказу уже имеющемуся для коррекции - телефон не отображается.
Ответ:
Исправлено
| 21.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Разместить информацию о 3-х проектах
Ответ:
Сделано
| 20.05.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
вынести цвета Статусов наличии
Ответ:
Цвета вынесены
| 19.05.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
убрать букву Е из логитипа
Ответ:
исправленный
| 19.05.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Меняем вид отображения товаров (картинки в приложении, оранжевые прямоугольники это место для отображения логотипов - ссылок, под ними также находятся ссылки с названием подкатегории-производителя).
Ответ:
сделано
| 19.05.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Убираем РБК Мани из выбора способо оплаты.
Ответ:
убрано
| 19.05.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Перенос на другой хостинг
Ответ:
Сделано
| 19.05.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Сделать новую верхнюю шапку
Ответ:
Сделано
| 19.05.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
И еще новость для сайта :
Выполнена разводка инженерных систем на -1 и 1 этажах. Начаты работы по монтажу лифтов.
Ответ:
Новость добавлена
| 18.05.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Добавить новые фотографии
Ответ:
Вставлены фото за 15.05.2009 и 22.05.2009 число
| 18.05.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Просмотреть все страницы сайта и сделать везде единый шрифт
Ответ:
везде все поправил
| 12.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В яндекс маркете, в проверке прайс-листа выдаются ошибки по трем картинкам
Ответ:
Три фотографии заменил, яндекс маркет больше не жалуется на ошибки
| 12.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Я в пятницу пыталась на наш сайт разместить поздравление с днем победы. У меня получается вставить на сайт только картинки большого размера. Если ставить размер меньше, чем есть сейчас, то получается картинка на сайте маленькая и исправить размер я не могу. Посмотрите, пожалуйста, может я что-то не так делаю...
Ответ:
Сделано
| 12.05.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Разместить фотографии за 24.04 01.05 08.05
Ответ:
Фотографии размещены
| 12.05.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
добавить новость на главной странице сайта
Ответ:
Новость размещена
| 12.05.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
в Услуги и цены
Формирование стоимости услуг
не перемещается раздел вниз или вверх
Ответ:
Исправлено
| 08.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
в разделе Расположение прошу Вас поменять численность жителей Бутово со 100 тыс. человек до 300 тыс.
человек
Ответ:
Сделано
| 08.05.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В админке, в экспорте в яндекс-маркет, по умочанию ставить значение текущего курса, а не 1.
Ответ:
В панели управления, теперь при создании прайс-листа для яндекс маркета не нужно вносить курс, он автоматически ставиться
| 08.05.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
в электронных заказах не изменилось местоположение имени и отчества клиента!
Правильно должно отображаться Фамилия Имя Отчество
Ответ:
Сделано
| 08.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Сайт не работает
Ответ:
Исправлено, проблема была у хостинга.
| 05.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В подборе аккумуляторов по аналогам и продукции увеличить дельту по гараритам
Ответ:
Дельта увеличена на 1 мм, проверяйте
| 05.05.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
в яндекс-маркете не выводятся картинки
Ответ:
Картинки выводятся
| 05.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Перенос на новый хостинг
Ответ:
Сайт перенесен на новый хостинг, проверена работа программы creator, необходимо загрузить обновление программы.
| 04.05.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Исчезли картинки с морды сайта
Ответ:
Исправлено
| 01.05.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Расширить возможности поиска - сделать так, чтобы искалось и по названиям товаров
Ответ:
Сделано
| 30.04.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Поля Вес коробки, и Вес игрушки выводить вместе после размеров.
Ответ:
Сделано
| 30.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В категории у товаров значения рейтинга одинаковое, но выводятся они по разномы. Сделать так, чтобы если рейтинг больше нуля, тогда он выводится.
Ответ:
Сделано
| 30.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Не хватает рамок для картинок
Ответ:
Сделано
| 29.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В выпадающем списке брендов поменять цвет фона и шрифта, как на главной
Ответ:
Сделано
| 29.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Выпадающий список брендов некоректен (см. конец списка)
Ответ:
Исправлено
| 29.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Помострите, пожалуйста, открывается ли у Вас на компьютере 3-ья картинка в разделе эскизов (где машина на переднем плане)?
Ответ:
Исправлено
| 28.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
поменяйте, пожалуйста, местами 5 и 10 картинки в Эскизах. Фасады отдельно, внутри отдельно.
Ответ:
Сделано
| 27.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
а можно как-нибудь потом попробовать изменить расположение
картинок на экране, чтобы у нас высвечивалось 5+5.
А то как-то странно выглядит 3+3+3+1.
Ответ:
Сделано
| 27.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Заменить планы (передам на диске)
Ответ:
Сделано
| 27.04.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Разместить новую визуализацию в раздел Эскизы (передам на диске)
Ответ:
Один эскиз поменял, один добавил
| 27.04.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Добавить фотографии (передам на диске)
Ответ:
Фотографии за март (4 недели) и апрель (3 недели) добавлены
| 27.04.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
На сайте вставить фразу «Доставка в течении дня» - эта фраза очень хорошо работает на посетителей, но накладывае соответствующие обязательства на вас
Ответ:
На странице Доставка и монтаж оборудоввания
| 27.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
При просмотре товара, под описанием вывести «Обратная связь» или «Задать вопрос», позволяющая посетителю задать вопрос по товару.
Ответ:
Сделано
| 27.04.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сделать на главной странице под каталогом раздел Новости, где будет выводиться 5 последних новостей. Эти новости рассчитаны на поисковые системы (yandex, google) и нужны только для наполнения сайта целевым контентом. Для этого надо будет регулярно (раз в 1-2 недели) писать новости.
Ответ:
сделано
| 27.04.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В категориях сделать поиск по параметрам: по объему, по мощности и т.д. Для этого надо для каждой категории продумать перечень характеристик для товаров, я их сделаю, далее вам нужно будет их заполнить и тогда я вынесу поиск по параметрам. То есть должно получиться следующее: например, посетителю зайдя в «Циркуляционные насосы» будет возможность подобрать товар по «Мощности – 60, 100, 200 …», «Глубине – 4, 10, 20 … », «Производителю - …», ниже этого подбора текущий товаров.
Ответ:
ждем наполения контента
| 27.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
На главной странице вывести поиск по брендам, выпадающий список всех брендов.
Ответ:
Сделано
| 27.04.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Создание механизма для проверки соответствия названия и параметров товара
Ответ:
Скрипт красным показывает несоответствия
| 24.04.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Убрать номер icq с главной страницы
Ответ:
Сделано
| 24.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Просьба изменить бегущую строку. Новый текст: Только в нашем магазине новая коллекция пледов Nobel !
Ответ:
Сделано
| 24.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Устранение ошибок при входе в яндекс маркет
Ответ:
Указаные яндексом ошибки устранил, отправил заявку на регестрацию
| 24.04.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Добавить поля для товарных позиций и вывести их на сайт
Ответ:
Сделано
| 23.04.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Прошу Вас внести изменения в заявку на сайте:
Добавить пункт Дата начала использования.
Ответ:
Сделано
| 22.04.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Надо добавить поля:
- размеры коробки
- размеры игрушки
- вес коробки
- вес игрушки
Ответ:
Поля добавлены
| 21.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Добавить 3 статуса наличия на 3 цены
Ответ:
Сделано
| 21.04.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Настроить вывод коментариеев в админке в заказе
Ответ:
Сделано
| 16.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Увеличить длительность сесси админки
Ответ:
Поставил максимальное время ссесии - несколько дней, но эту настройку окончательно регулирует хостинг и время существенно меньше - 1-2 часа
| 15.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Подготовить рекламную компанию в директе
Ответ:
Подобранно компания из 36 ключевых слов.
| 15.04.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В заказе 10057 не верно считается размер скидки для одного из товаров.
Ответ:
При добавлении в заказ товаров через админку, система выдает неверный процент скидки
| 15.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Вставить в калькулятор ОСАГО мотоциклы
Ответ:
Сделано
| 13.04.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
При оформлении заказа зарегестрированным как админ под Mozila не сохраняются товары заказа
Ответ:
Проблема была только для зарегестрированных пользователей сайта. Исправлено
| 10.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В бланке квитанции проверить порядок ФИО
Ответ:
Исправлено, проверьте пожалуйсто
| 10.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
У меня не работает видео. Исправьте пожалуйста.
Ответ:
Для просмотра видео требуется обновить флеш-плейр, но это все равно не
удобно, мы его можем заменить на другой, который не требует обновления.
Менять плейр?
| 10.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Эта функция почему то доступна только у меня на моем компе , девченки ее не видят и следовательно, она им недоступна
Ответ:
Исправлено
| 09.04.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Добавить товары
Ответ:
Прайс листы размещены, проверьте. Внешние прайсы обновлены.
| 09.04.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Как правильно пользоваться экспортом/импортом товаров
Ответ:
При создании прайса (экспорте) можно указать перечень категорий которые вы хотите отредактировать.
При редактировании товаров на сколько я понял вопросов не возникает.
Для добавления категории нужно вставить новую строку и в 3-ю колонку вписать название категории.
Для добавления товара нужно вставить новую строку, в третью колонку
название товара и в 5-ю цену. (если цены нет, то система воспринимает
стороку как категорию). Колонка № 4 формируется автоматически.
При загрузке в системе иногда выдается не верная статистика добавленых
и обновленных товаров.
| 07.04.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Номер заказа: 1121
посмотри пожалуйста, нам его оплатили а там ни одной позиции
Ответ:
В системе нет ни каких товаров по заказу 1121. То есть в базе по
корзине товаров отсутствуют товары для заказа 1121. Почему так произошло,
точно ответить не могу, есть два предположения:
1. у посетителя при он лайн заказе сбойнул браузер
2. сбое сервера-хостинга
| 07.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Перенос сайта на хостинг зенона
Ответ:
Сделано
| 06.04.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Счет и квитанции выставлять в рублях. Проверить курс !
Ответ:
на счет глюка с квитанцией и счетом (заказ № 26): Сделал два тестовых заказа - все нормально.
ни как не пойму как это мого произойти. Для того, чтобы это исправить,
надо воиспроизвести ситуацию, у меня пока это не получилось. Если у
вас это получиться, напишите мне алгоритм действий, при которых
вылазиет этот глюк.
Форму печати счета поправил.
| 02.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Войдя в админку - невозможно из нее выйти
Ответ:
Исправлено
| 02.04.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Везде сделать единый стиль, как у контента на странице
Ответ:
Сделано, стиль исправлен на станицах меню Ярославля: Вакансии и Здоровые дети.
| 31.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
1. По отправлении заявки выдавать посетителю номер заявки.
2 . В админке выводить номер заявки в список
Ответ:
Сделано
| 31.03.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
На странице ОСАГО калькулятор убрать, сделать кнопку «расчет полиса ОСАГО», по которой открывается страница с расчетом
Ответ:
Сделано
| 31.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Может в поддержку добавить быть вопрос-ответ, жду ответа
Ответ:
сделан механизм вопрос-ответ
| 30.03.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Из верхней шапки «Статьи» и «Документация» соответствующими подразделами.
Ответ:
сделано
| 30.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В верхнюю шапку под телефоны вынести ссылку «обратный звонок», где будет следующий текст: «Если вы хотите передать сообщение без звонка или хотите чтобы оператор интернет магазина связался с Вами, заполните следующую форму». Контактное имя, Телефон, Майл, Текст сообщения. Проверка на телефон или майл. Оповещать по е-майл и icq. Так же этот механизм вывести на страницу «Контакты».
Ответ:
сделано
| 30.03.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Вставить новый дизайн, где должен быть XLS и новая нижняя шапка для всех страниц, жду дизайн
Ответ:
Сделано
| 30.03.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
На этой страничке , равно как и на аналогичных, д.б. прописана скидка в процентах
Ответ:
Исправлено
| 30.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Сайт не работает
Ответ:
Истек срок регистрации домена. Домен продлен
| 30.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке, в заказах по умолчанию должны быть выбраны следующие статусы: Новый, В обработке, Отправлен
Ответ:
Сделано
| 30.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В категории сделать сортировку по цене
Ответ:
сделано
| 30.03.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В категориях сделать поис по параметрам: по объему, по типу, по полу
Ответ:
Сделано. После редактировании товаров рекомендуется запускать следующий скрипт
| 30.03.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Пресс релиз дай через новости.В мероприятия не все лезут.
Ответ:
Сделано
| 30.03.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
в странице любого товара наверху, где название, добавить категорию и бренд например gp 1272 а, добавить <аккумулятор>
Ответ:
Тег <h1> автоматически генерируется, над всеми параметрами.
тега title, если его нет, то формируем его автоматом: <тип: Акуммулятор, ИБП ...> <бренд> <модель>
| 30.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Извини, я неверно сформулировал один момент! по правому краю не номер
самой аськи а порядковый номер, сверху вниз
#1
#2
#3
#4
Ответ:
Сделано
| 30.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Разместить последнюю новость в центре главной странице
Ответ:
Сделано
| 27.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сайт не работал. Поменять пароли на сайт.
Ответ:
Пароли доступа по FTP к сайту изменены.
| 27.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Не работает поиск в IE6
Ответ:
Исправлено
| 26.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Установить новый дизайн главной страницы
Ответ:
Сделано
| 23.03.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сделайте мне пожалуйста такую услугу, что бы я мог отслеживать
количество посещений сайта в день. И ещё хотел бы получить консультацию,
как ставить фото в соревнования. Я сделал новую страничку в
соревнованиях, а фото в эту папку почему-то вставить не могу. Помогите,
пожалуйста.
Ответ:
Загрузку фоток починили. Вставка соревнования с фотографиями происходит следующим образом:
1. Выбрать в верхнем меню «Сайт», в выпадающем «Карта сайта»
2. В дереве страниц сайта «добавить подраздел» в соответствующую страницу
3. При добавлении указать компонент для раздела «Базовый: Простая страница»
4. Далее перейти на вкладку «Редактирование»
5. Справа выбрать иконку «Изменить»
6. В открывшейся форме нажать кнопку «Редактировать в визуальном редакторе»
7. В открывшемся редакторе можно редактировать и наполнять страницы. Для вставки изображения есть кнопка «Вставить/редактировать изображение»
8. Для сохранения нужно нажать кнопку «Отправить»
Для создания фотогаллерей обращайтесь напрямую к нам. Можете сразу скидывать файлы.
| 20.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке при редактировании/добавлении товаров, категорий не загружаются фотки
Ответ:
Исправлено
| 20.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
На сайт в категорию котлы добавить товары для Protherm.
Ответ:
Сделано
| 20.03.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Сделать контроль посетителей перешедших по банеру
Ответ:
Сделано
| 19.03.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
заходим в товар, у которого цена в доларах
например Xerox
выходим их него и цена меняется автоматом на рублевый зквивалент и пересчитывается по курсу
Ответ:
Исправлено
| 19.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Подскажите пожалуйста по какой причине я не могу войти в магазин? Набираю пароль, хочу войти в магазин, не получается.
Ответ:
Создал нового пользователя, инструкции должна прийте на почту
| 18.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Группы удалось поместить куда хотелось, а вот товары в них добавить
или переместить нельзя!
Ответ:
Исправлено
| 18.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Убрать снег
Ответ:
Сделано
| 18.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
На сайте неисправность, выводятсся лишнии символы
Ответ:
Исправлено
| 18.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке, в списке цены выводиться цены помноженные на курс
Ответ:
Исправлено
| 17.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
мне на компьютере переустановили операционную систему - теперь у меня Windows XP. Анкеты с сайта приходят в нечитаемой кодировке. Я могу что-нибудь изменить сама?
Ответ:
Исправлена кодировка отправляемых писем с сайта
| 16.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
перенос корзины, icq, подсветка групп товаров - пока отложим.
Оформим мысли как оно видится и подготовим к концу месяца.
Ответ:
Сделано
| 12.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке - название группы товаров - редактирование названия - HTML редактор описания наименования.
Если пишем или вставляем текст в HTML редактор и сохраняем, то текст дополняется символами html кода.
После нет возможности редактировать текст.
Ответ:
Исправлено
| 12.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
- В квитанции не отображается ФИО заказчика.
- Необходимо исправить очередность отображения ФИО. Сейчас в заказе отображается Ф.О.И. , а надо Ф.И.О
Ответ:
Сделано
| 12.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
- Снимаем копейки по всем товарам по всему сайту. Т.е. все цены кратны рублю.
- При оформлении счета для юр.лица, везде указываем цену с копейками (цена товара, итого, ндс, итого к оплате).
Реально эти копейки всегда = 0, кроме позиции НДС, которая может отобразить копейки при расчете НДС.
Ответ:
Сделано
| 12.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Загрузить на сайт фотоальбом Северный Лес 2009
Ответ:
Разместил два фотоальбома по Северному Лесу, опубликовал новость на сайте и форуме. Один фотоальбом от Шишова, а второй не извесно от кого.
| 12.03.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Разобраться и по возможности установить оповещение по смс
Ответ:
СМС уведомления о заказах работают
| 10.03.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Посмотри плиз историю этих заказов - как такое могло получиться?
Ответ:
Это посетитель заказал сначало один товар - оформил через корзину, затем еще назаказывал список товаров, оформил как другой заказ
| 09.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В логотип в картинку вставить тирэ
Ответ:
Сделано
| 05.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
в прайсах для маркета в поле описания заэскейпить недопустимые символы
Ответ:
Сделано, текущий прайс проверен в яндексе, ошибок нет.
| 05.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Исчезли заказы в магазине оринтеровочно от 27.01.2009, номера ...68-...85.
Ответ:
Эти заказы создали мы и мы же их и удалили. Это были тестовые заказы, при подключении модуля оповещения о заказе через ICQ.
| 04.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Некоторые посетители не допускаются в админку магазина.
Ответ:
Исправлено
| 04.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке, при просмотре заказов, в таблице товаров, рядом с ценой, для каждого товара сделать вывод стоимости скидки. Так же, стоимость скидки вставить в печатные формы заказа.
Ответ:
Сделано
| 04.03.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Разместить счетчик метрики на сайте
Ответ:
код счетчика размещен
| 04.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
необходимо произвести изменения в форме счета, генерируемого для юр.лиц при заказе на сайте.
Поля необходимо разместить в след порядке:
Ответ:
Данные внесены
| 04.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Уберите пожалуйста слово КРУГЛОСУТОЧНО вверху страницы, чтоб остался только телефон
Ответ:
Надпись убрана
| 04.03.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Во внутренний прайс выгружаются не все товары
Ответ:
Исправлено, во нутрений прайс и в яндекс марекет выгружается полный каталог
| 02.03.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
в подробном описании товара рядо с ценой выводить дату (шрифт сделать меньше и светлее)
Ответ:
Сделано
| 27.02.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
сейчас на почту картинку отправлю, повесите вместо елки (в верхний левый угол)
Ответ:
Сделано
| 27.02.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сделать группы посетителей в соответствии с размером скидки
Ответ:
соответствующие группы пользовательй добавлены.
| 27.02.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
При поиске не выводятся названия товаров
Ответ:
Исправлено
| 27.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Мне кажется, если человек авторизовался и входит с паролем он, находясь в любой группе по скидкам, видит доллары.
и еще, если можно, давайте изменим приветствие для авторизованных заказчиков:приветсивие не по логину, а по имени.
Ответ:
Сделано
| 27.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
если заказчик попадает в группу скидок - он видит цены долларовые, т.е. в 37 раз дешевле!!
также
СКИДКИ
получаются возможны лишь 5 и 10%. а нужно 3,5,7,9,12%.
Выручайте, пожалуйста.
Ответ:
Исправлено
| 27.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
убрать счетчики внизу страницы, оставить только яндекс, мейл, рамблер и liveinternet
Ответ:
Сделано
| 26.02.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сохранять пользователя, который добавил товарную позицию и в дальнейшем, редактирование этой позиции доступно только этому пользователю и администраторам.
Ответ:
Сделано. Теперь все нововеденные товары по которым ведеться история редактированя доступны только тому, кто товар создал. Либо администраторам
| 24.02.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В списке товаров все названия (ссылки) должны при наведении подчеркиваться. Это сейчас работает, за исключением IE6
Ответ:
Сделано
| 24.02.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Все списки товаров по умолчанию сортировать по полю расширенного поиска, в базе это поле называется - sfld
Ответ:
Сделано
| 24.02.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В админке не загружаются фотки
Ответ:
Исправлено
| 20.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Добавить информацию на сайт
Ответ:
Сделано
| 19.02.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Разместить календари соревнований по России и Москве
Ответ:
Сделано
| 18.02.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Разместить описание вниз главной страниц и добавить 5 статей.
Ответ:
Сделано
| 16.02.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В бодбор по параметрам вытащить бренды из админки
Ответ:
Сделано
| 13.02.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
не прикрепляется файл в разделе файл рассылки
Ответ:
Исправлено
| 12.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Не работает счетчик просмотров в галереи Белогорья,
В админке не работает расстановка фоток
Ответ:
Исправлено
| 11.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Не отображаются картинки и плывет ссылка
Ответ:
Исправлено.
| 11.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Плывут кодировки
Ответ:
Исправлено
| 10.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
На сайте не работают новости
Ответ:
Исправлено
| 10.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
На вторых страницах глючит видио, точнее не проигрывается
Ответ:
Исправлено
| 06.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В админке сделать возможность добавления списка файлов для товара, который будет выводиться на сайте. У файла должно быть выводимое название. Так же возможность изменить порядок и удаления.
Ответ:
Сделано. В админке, при редактировании товара, в саомо низу сделана возможность добавления файлов. На сайте список файлов выводиться в подробном описании после перечня параметров.
| 06.02.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Не верно выводиться цены в прайс листе price.yml
Ответ:
Исправлено
| 06.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Не коректно работает счетчик просмотров в видеофайлах, брибавляет лишнее
Ответ:
Проверенно, счетчик исправен
| 05.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Разместить информацию по питанию
Ответ:
Сделано
| 05.02.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Выложить новость по Дакару
Ответ:
Сделано
| 05.02.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
Номера товаров идут не попорядку - выяснить почему и по возможности пустить по порядку
Ответ:
Был оптимизирован и проверен механизм присвоения номеров заказам, в результате чего сбой в порядковых номерах исчез.
| 03.02.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Загрузить фотки по докару
Ответ:
Сделано
| 02.02.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В файле XLS, все товары выводить на одном листе
Ответ:
всенесено изменение в конфигурационный файл программы. Следует обновить ее и создать внешний прайс формата ЧДЫ
| 02.02.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сегодня столкнулся с тем, чт оделал дозаказ в срочном реджиме, покупатель говорит, что делал уже заказ, мне менеджера смотреть некогда, я ставлю себя, потом когда заказ оформлен - смотрю - Лена делалал основной заказ. А поменять уже не могу на Лену.
Сделай для меня такую возможность - менять менеджера.
Ответ:
Сделано, в списке заказов появилась кнопка редактирования заказа (вторая справа). В форме редактирования заказа можно поменять менеджера и статус. Так же видна вся история изменения заказа
| 31.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сделать в левом меню при выборе бренда раскрывающеся подменю моделей этого бренда.
Ответ:
Сделано
| 31.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сделать валюты для товаров
Ответ:
Сделано
| 30.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Перенести на хостинг Зенона
Ответ:
Сделано
| 30.01.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
В админке в редакторе HTML не грузятся картинки
Ответ:
Исправлено
| 30.01.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В торговой категории, в списке товаров если редактировать цену то при сохранении она умножается на курс валюты
Ответ:
Исправлено
| 30.01.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
На странице Новые вешки сделать валюту выпадающим списком
Ответ:
Сделано
| 30.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Глючит - очень большое количество заказво в управлении заказов
Ответ:
Исправлено. к сожалению, ситуация с клиентами, у которых уже большое количество заказов - не возвратима.
| 27.01.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
Поиск по номеру заказа в Движении заказов и фамилии
Ответ:
Сделано
| 27.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сделать главной страницей страницу О компании (убрать картинку). Прописать тег title и тег h1
Ответ:
Проведены работы по первичной оптимизации сайта, раставлены соответствующие теги и отключена главная страница. Результаты по ней должны быть заметны примерно через месяц.
| 27.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Для товаров добавить поле артикул товара, которое будет видна только в админке и печататься в бланк заказа.
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В админке в заказах сделать поиск по номеру заказа
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
установить skype на сайт (номер они должны прислать).
Ответ:
Отменено за ненадобностью
| 23.01.2009 | Тип: Другие |
Заявка:
сделать так, чтобы номера телефонов (в дизайне) при включённом skype не съезжали;
Ответ:
Это настройки скайпа, которые не исправить
| 23.01.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
сообщение о заказе товара (через корзину) присылать на номер icq (указанный на сайте);
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сделать карту сайта для поисковых систем
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Верхнее меню будет состоять из следующих пунктов:
• Главная страница;
• О магазине;
• «Вход» или «Личный кабинет»;
• Контакты;
• Обмен ссылками;
• Новости;
• Условия доставки.
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Раздел «Вход с паролем» заменить на «Вход» или «Личный кабинет»
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Раздел «Прайс-лист» перенести из верхнего в правое меню (между каталогом и формой поиска). Выделить чёрным фоном, как надпись «Каталог»
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Раздел «Зарегистрироваться» убрать из верхнего меню
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Раздел «Статус заказа» из верхнего меню перенести под корзину
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Раздел «Обратная связь» убрать, а саму форму обратной связи перенести на страницу «Контакты»;
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Название страницы «Блог/Новости» заменить на «Новости»
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В правой части страницы сделать надпись «Новости» (на чёрном фоне). Под ней будут выводиться анонсы новостей;
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Убрать выбор валют (сейчас находится в правой части страницы над новостями);
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Убрать контакты (2 телефона и icq), которые выводятся в правой части страницы (под корзиной);
Ответ:
Сделано
| 23.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Добавить для товаров поле валюта
Ответ:
Для каждого товара добавлено поле Валюта которая связана с курсом в настройках. Оно редактируется из админки. Так же через программу креатор. Перед работой с ним обязательно пересоздайте внутренние прайс-листы.
| 22.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Сделать промо сайт Москва-Карфаген
Ответ:
Сделано
| 20.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
когда добавляем заказ сами, то мы не можем добавить то, что находится в самих разделах, тк они не открываются, подразделы открываются, а разделы нет!!!
Ответ:
Испарвлено
| 20.01.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В движении заказов не работате подбор под мозилой
Ответ:
Исправлено
| 20.01.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В движении заказов сделать фиксированную ширину, чтобы вслазило все на мониторах 1024*800
Ответ:
Сделано
| 20.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В движении заказов в списке выводить цифру - количества сделанных заказов
Ответ:
Сделано
| 20.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В движении заказов в незарегестрировпанных заявках изменить порядок сортировки
Ответ:
Сделано
| 20.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Убрать новогодний логотип
Ответ:
Возвращен вид стаго логотипа и убран падающий снег
| 15.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сделать страницу статьи и вывести на нее ссылку из нижнего меню.
Ответ:
Сделано
| 14.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сделать управление для статей, это те, что выводиться на главной странице. (Название, Текст)
Ответ:
Сделано:
в панели управления в системе FS Constructor появилось управление Статьями где редактируются статьи.
Эти статьи выводятся на главной странице. Максимальное кол-во статей 5, но так же доступен весь список статей.
| 14.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
При наведении на ссылку убрать зеленый фон
Ответ:
Сделано
| 11.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Изменить дизайн верхней шапки: убрать неточности и сделать более красивым
Ответ:
Сделано
| 11.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Установить оповещение об он-лайн заказах по ICQ
Ответ:
Сделано, была произведена проверка, две контрольных покупки, в результате которых, один раз заказ дошел через ICQ, а второй нет. Это свидетельствует о ненадежности этого способа оповещения.
| 11.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
Под мозила 2.0 в списке товаров появляется утолщенные линии
Ответ:
Исправлено
| 11.01.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В настройках сайта вывести редактирование нижней шапкой (HTML редактор)
Ответ:
Сделано
| 11.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
В стабилизаторах изменить значение мощьности:
0-1000-5000-10000-30000-50000-100000
Ответ:
Сделано
| 11.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Ползунок глючит на IE6
Ответ:
Исправлено, сделан механизм динамичного вывода товаров
| 11.01.2009 | Тип: Устранение инцидентов |
Заявка:
В зарядных устройствах по умолчанию ставить ползунок на 12 вольт
Ответ:
Сделано
| 11.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сделать подбор аналогов
для аккумуляторов: +-10% Емкость
для ИБП: +-10% Мощьность и по типу
для стабилизаторов: +-10% мощьность и по фазам
Ответ:
сделано
| 11.01.2009 | Тип: Доработка сайта |
Заявка:
В списке товаров при наведении выделять подчеркиванием ссылку. Для всех групп товаров.
Ответ:
Сделано
| 11.01.2009 | Тип: Настройка сайта |
Заявка:
Сайт не работает
Ответ:
Проблема в хостинге сайта, велись профилактические работы
| 11.01.2009 | Тип: Устранение инцидентов |