Живые примеры работ поддержки
Заявка:
Размести програму по Марокко
Ответ:
Статья размещена, дана публикация в форуме.
| 31.08.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Место:
Каталог _Эксклюзивные бренды_ страница с описанием
Предмет:
Ссылка на сайт производителя.
Задание:
Установить везде (9 брендов).
Ответ:
Сделано.
| 30.08.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Произвести рассылку по смс
Ответ:
сделано
| 12.07.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Опубликуй доезд до Баха "АСГ Горький 17"
Только вытщи информацию а не по ссэлке.
Так же вытащи список участников,он будет пополняться публиковать будем 17го.В принцыпе вытащиш 17го и сразу опубликуеш.
И адрес гостиници опубликуй.Эта единственная гостиница рядом с бивуаком.
Ответ:
Опубликована легенда доезда до базового лагеря и список участников. Дана новость и сообщение в форуме
| 09.07.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
часто нужно отправлять СМС клиентам, которые заказали что-либо в последнее время (из последних последним 100 ОТПРАВЛЕНЫХ заказов)
Нужны номера телефонов этих людей, я сам бы мог это делать на смс сайте! эл. почта их тоже не помешает!
пришлите мне номера телефонов клиентов из последних отправленых 100 заказов!
Ответ:
сделано, был отправлен соответствующий файл
| 08.07.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Разместите регламент и личную заявку на сайте. Это 5й этап Кубка России по Ралли Рейдам.
Ответ:
Сделано.
Соответствующие новости размещены на сайте и auto.ru.
| 01.07.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Удалить из базы "потерянные" товары без категории.
Ответ:
Сделано.
| 01.07.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
сделать блокировку ip г.Сочи
Ответ:
Сделано.
| 29.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Не работает ссылка.
Неясно как сделать несколько опросов и как их прикреплять к требуемой странице.
Пожалуйста подскажите.
Ответ:
Для каждого опросника должна быть своя ссылка - вывели эту ссылку при редактировании опросника.
Для создания опросника необходимо сделать следующее:
1. создать опросник где в поле Родитель: будет выбрано "---"
2. добавить к новосозданному опроснику разделы: для этого в поле Родитель: надо выбрать название новосозданного опросника.
3. Далее в раздел добавить вопросы. В соответствии с ТЗ у кажды вопрос принадлежит какого нибудь разделу, поэтому если вопросы добавлять родительскому опроснику - то они не выводятся.
В админке вывели два примера опросника
| 29.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
1. Добавить фразу "Если у Вас возникли вопросы к нашим специалистам о работе компании CONCOL и оказываемых услугах, мы с радостью ответим на них он-лайн." после заголовка согласно ТЗ.
2. Исправить орфографические ошибки во фразе "Ваш вопрос будет отправлен консультанту, после обработки вместе с ответом он будет выложен на сайте. На Ваш e-mail будет также направлен ответ специалиста. Введенный e-mail НЕ будет отображаться на сайте и сохранится ТОЛЬКО в базе данных CONCOL." и разместить ее так как указано в ТЗ, т.е. перед нажатием кнопки "отправить".
3. Нету классификатора по времени как указано в ТЗ.
4. При нажатии пользователем на кнопку "Читать далее" нет инфы об ответившем как указано в ТЗ.
5. По поводу раскрывающихся списков: пока не делайте, оставьте как есть.
6. по поводу mail() Вам вчера отправили контакты masterhost.
Ответ:
все пункты сделаны.
проверьте пожалуйста 6-ой пункт.
| 29.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Прошу срочно разместить на главной след. объявление:
Уважаемые покупатели!
Сообщаем, что доставка 26 и 27 июня осуществляться не будет, ближайшая доставка 28 июня.
Заказы принимаются круглосуточно, без выходных. Приносим извинения за доставленные неудобства
Ответ:
Сделано.
| 25.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Сделать банеры.
Ответ:
Сделано.
| 22.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Не работают ссылки выпадающего меню УСЛУГИ.
Ответ:
Сделано. В выпадающем меню отображаются корневые разделы модуля УСЛУГИ. В админке Управление > Услугами.
| 22.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
1.Поменять ссылку когда нажимаешь "а в твойей корзине" надо попадать сразу в личную комнату.
2. Само название "Личная комната" поменять на "Личная комната/корзина"
Ответ:
Выполнено.
| 18.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Сменить пароль к админке
Ответ:
Поменяли пароли для всех активных пользователей:
| 17.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Я вижу, что вы на главной странице увеличили межстрочный интервал между разделами, а я просил увеличить интервал между записями внутри разделов Новости и Проекты. Исправьте плз
Ответ:
Сделано
| 15.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Надо сделать равными по ширине колонки с названиями услуг под картинкой на главной странице
Ответ:
Выполнено.
| 15.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Разместить на главной странице, наверху !
Уважаемые Покупатели!
От всей души поздравляем Вас с Днем России!
Сообщаем, что доставка 12, 13 осущевстляться не будет, ближайшая доставка 14 июня.
Заказы принимаются круглосуточно, без выходных.
Ответ:
Сделано.
| 11.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Нам необходимо изменить информацию на нашем сайте.
1. Объект Павлодар - перенести в будущее
2. Добавить 2 объекта - информация в приложении. Строгино - в будущее. Щелково в настоящее.
Ответ:
Сделано.
| 07.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Добрый день.
Высылаю задание для формирования мета-тегов
Ответ:
Мета теги description и keywords можно редактировать самостоятельно. Для главной страницы это делается в настройках -> настройки -> настройки магазина. Для категорий - в свойствах категории.
| 01.06.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Высылаю оставшиеся картинки для фотогалереи товаров.
Ответ:
Выполнено.
| 24.05.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Прошу срочно четвертым поставщиком добавить этот прайс "Поставщик И"
Ответ:
поставщик добавлен, кроме наценок. Вы их можете самостоятельно поправить в панели управления
| 21.05.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Скажите, пожалуйста, а как возможно и когда реализовать подписку на новости?чтобы клиентам отправлять
Ответ:
Сейчас у Вас уже реализована подписка на новости:
Нужно внести email адрес на сайте в поле "Подписка на новости: e-mail" (в левом нижнем углу). Этот адрес сохраниться в базе. В админке , в новостях при нажатии кнопки письма произойдет рассылка клиентам по всем адресам из базы.
Что Вы понимаете под подпиской на новости?
| 19.05.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
У меня к тебе вопрос
Можешь посоветовать какую-нибудь программку, где можно создать подкаст подобно этому
чтобы там все было просто – наложить звук, подобрать картинки и потом выложить на сайт
Ответ:
не совсем понимаю, что имеется ввиду под словом "подкаст"
если ты имел ввиду слайды, которые можно прокручивать - то это Flash технология (к слову сказать, которую не любят поисковики).
для создания подобных управляемых анимаций мы обычно используют Adobe Flash (бывшая Macromedia Flash) - программное обеспечение, от создателя формата flash
но так же есть много других небольших программ, вот ссылки на списки программ:
http://easyflash.org/flashsoft
http://odmin.su/index.php?showtopic=1142
http://studioweb.boom.ru/flash_page.htm
по правде сказать, мы ими никогда не пользовались и не можем дать рекомендации
| 17.05.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Для 2010 года сделать документы и вывесить заявку на участие. В самой заявке поменять дату
Ответ:
заявка размещена, дано сообщение на форуме
| 13.05.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
спасибо, выглядит здорово! только как теперь добавлять и удалять статьи, в нашей системе управления сайтом страница Аналитика отображается пустой?
Ответ:
В панели управления сайтом, в модуле "Статьями" для статей появилось поле "Принадлежность статьи". При создании или редактировании ему задать значение "---", то создается раздел статей. Если же выбрать что либо, то будет создаваться статья, в выбранном разделе.
Если для раздела не введено название на английском языке, то все статьи этого раздела не выводятся. Рекомендуем их в оперативном порядке перевести.
| 12.05.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
прошу срочно разместить на главной взамен предыдущего объявления:
Уважаемые покупатели!
Поздравляем Вас с Днем Великой Победы!
Сообщаем Вам, что 8, 9 и 10 мая доставка осуществляться не будет, заказы на сайте принимаются без выходных.
Ответ:
сделано
| 07.05.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
У нас недели три назад пропала страница "Развитие бизнеса", Вы любезно подсказали, где можно найти резервную копию, чтобы восстановить текст. А не могли бы Вы помочь еще восстановить страницу из английской версии сайта?
Ответ:
контент английской страницы восстановлен на основании сохраненной копии сайта поисковиком
| 06.05.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Извините за завал запросами:) Хотели бы создать еще один подраздел "О компании", который будет называться "Рекомендации", чтобы там была страница с маленькими фотографиями отзывов и подписями с названиями компаний, а когда нажимаешь на фотографию - то было бы видно ее в большом размере. Что-то вроде того, что на указанном сайте. Естественно, хотели бы иметь возможность добавлять новые и удалять отзывы самостоятельно.
Ответ:
В модуле "Страницы" создан подраздел (страница) "О компании" - "Рекомендации". На этой странице выводятся рекоменадции, управление которыми осуществляется в модуле "Рекомендации".
Сейчас страница "Рекомендации" закрыта, т.к. нет никаких рекомендаций. После того, как они будут добавлены, будет необходимо включить эту страницу.
| 05.05.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
У нас на сайте размещены новости, а в админке,есть возможность отправлять новости клиентам, как необходимо и куда внести адреса клиентов,чтобы отправлять им письма на эл.почту?
Ответ:
Нужно внести email адрес на сайте в поле "Подписка на новости: e-mail" (в левом нижнем углу). Этот адрес сохраниться в базе. В админке , в новостях при нажатии кнопки письма произойдет рассылка по всем адресам из базы.
Сейчас возможность просмотр и редактирование адресов из базы данных не релизована.
| 05.05.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
можно ли организовать выполнение функции "обтекания" вставляемой картинки текстом? (чтобы разместить картинку в тексте так, что слева или справа от картинки будет текст)
Ответ:
Эта функция реализована в редакторе контента: нажмите на вставленную картинку, затем кнопку "Изображение" ( первой строке редактора). В открывшемся окне будет поле "Выравнивание." Оно как раз для этого и предназначено. Можете менять значение этого поля и увидите как меняется позиция картинки в тексте.
В том же окне в полях "Гор. поля:" и "Верт. поля:" можете менять отступы для картинки в тексте (в пикселях), соответственно, горизональные и вертикальные.
| 30.04.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Спасибо, вакансии теперь очень здорово "сворачиваются".
Только подскажите, пожалуйста, как теперь редактировать их содержание? ))
Ответ:
Текст вакансий можете редактировать в редакторе контента. Не удаляйте целиком блоки с названием и описанием. Если Вы напишете новую вакансию, сворачиваться она не будет. Отправьте нам заявку и мы сделаем ее сворачивающейся.
| 28.04.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Спасибо. Но...
1) по-прежнему при копировании текста откуда-нибудь он по умолчанию отображается в сером цвете после сохранения... можно сделать, чтобы он сразу сохранялся в черном цвете?
2) по-прежнему добавляются самопроизвольные пустые строки после изменения цвета шрифта (правда, уже в гораздо меньшей степени)
3) а можно еще так сделать, чтобы, зажав клавишу CTRL, можно было бы выделить несколько фрагментов текста?
Ответ:
1) Серого цвета больше не будет.
2) Для выявления причин нужно смотреть конкретный текст с его форматом и действия, которые приводят к добавлению пустых строк.
3) Нельзя.
| 28.04.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Добрый день!
Подскажите,как вставить изображение в статью?При нажатии на иконку "вставить изображение" недоступен предварительный просмотр.
Ответ:
Изображение можно загрузить в админке: Дизайн -> Загрузка изображений, "Загрузить по одному". После загрузки скопировать из поля "Постоянная ссылка". Открыть статью, нажать иконку "вставить изображение", в поле "Адрес изображения" вставить скопированный адрес изображения.
| 26.04.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Подобрать хостинг, удовлетворяющий требования shop-script (за исключением Архоста).
Метод подбора можно усуществлять тестированием сайтов, выполненных на shop-script, и размещающихся на различных хостингах.
Ответ:
Есть два варианта. Скорости у обоих вроде хорошие.
Молодой locum.ru. Должен дорожить клиентами.
Или известный agava. Давно на рынке, но может пренебречь чем-нибудь.
| 19.04.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Прошу добавить в раздел проекты по Бутово фотографии объекта.
Ответ:
Сделано.
| 06.04.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Для всех товаров и категорий где нет URL - проставить автоматом
Ответ:
сделано
| 01.04.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
> Везде на сайте "Стоимость упаковки" поменять с 50 на 100 рублей
А в обратном пиьсме -автоматическом покупателю тоже 100р или 50 пока?
Ответ:
В письме тоже 100р.
| 25.03.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Добрый день!
В разделе "Дистрибьюторам"- подраздел"география бизнеса"- поменяйте в г. Самара контактное лицо- Сидоров максим- удалить, а вместо него написать Логинова Ирина
Ответ:
Сделано.
| 10.03.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Добавить фотки для Вивы
Ответ:
Сделано.
| 09.03.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
У меня возник вопрос по поводу PR оценки сайта. Вы можете мне сказать что это такое и какой показатель у сайта? Насколько он актуален?
Ответ:
PR - page rang - некая шкала оценки сайтов поисковой системой google, подробнее об этом Вы можете прочитать - http://ru.wikipedia.org/wiki/PageRank
Ваш текущий PR=4, это можно увидеть здесь - http://www.pr-cy.ru/analysis/
| 04.03.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Просьба посмотреть, что у нас не так со счетчиком Рамблер, постоянно приходят письма об удалении ресурса.
Ответ:
Отправлен соответствующий запрос в рамблер. Они должны будут ответить на Ваш емайл.
| 03.03.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
можно сделать резервные копии всех сайтов
Ответ:
Для всех сайтов вместе с БД сделаны резервные копии.
| 01.03.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Настроить обновленный механизм загрузки прайс листов для второго постовщика
Ответ:
Механизм управления прайслистами был полностью переделан и теперь доступен в новом разделе Прайслисты, в админской части. Старый механизм, расположенный в разделе Скрипты - Сравнение прайслистов, пока тоже доступен на случай нестабильной работы нового механизма. В последствии он будет убран.
Далее речь идет только о новом механизме, доступным в разделе Прайслисты.
В подразделе Поставщики, можно создавать несколько поставщиков со своими настройками, которые будут использовать при загрузке прайслистов. Там же можно настроить наценку.
В подразделе прайслисты, происходит загрузка прайслистов. Тут можно так же посмотреть содержимое прайслиста, а также увидеть цены товаров с учетом наценки. Для этого нужно нажать на название прайслиста.
По нажатию кнопки Выгрузить цены для всех найденных на сайте товаров будут обновлены. При этом, в случае, когда один и тот же товар имеется в прайслистах разных поставщиков, будет выбрана наименьшая конечная (с учетом наценки) цена.
Товары, у которых в поле Наличие стоит слово Склад, не закрываются.
| 15.02.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Разобраться с рекламной площадкой Ladyshopping.ru
Ответ:
Все заказы оформленные на ladyshopping.ru будут попадать в админку с комментарием "Оформлено на ladyshopping.ru". Сейчас все заказы, поступающие от ladyshopping будут тестовыми. Как только все будет полностью готово с их стороны, они сообщат от этом.
| 10.02.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
обнулить клиентскую базу
Ответ:
Сделано.
| 08.02.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
На сайте обнулить базу заказов и клиентов
Ответ:
Сделано.
| 01.02.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Размести отчет по Ливии
Ответ:
сделано
| 29.01.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Поскольку пересечся не удаётся начинаю выкладывать на рапиде фото отчет по осеньнемй тунису. Здесь серийная сёмка, надо оформить фото в движении.
Ответ:
Сделано.
| 29.01.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Послал ссылку на фотоальбом по Ливии. Подвесь на сайт.
Ответ:
Сделано.
| 28.01.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
В партнерах, не хватает информации для англиской версии.
Ответ:
Сделано.
| 26.01.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Вставить текст на главную страницу обновленного сайта
Ответ:
Сделано.
| 25.01.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
Надо на сайте с контактами установить
Карту яндекса http://api.yandex.ru/maps/
Так, чтобы в точке адреса всплывал наш лого
Ответ:
Сделано
| 21.01.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
На страницу партнеров добавить новых.
Ответ:
Добавлены партнеры
| 20.01.2010 | Тип: Другие |
Заявка:
На главную страницу вывести поск по Названию и Цена , как на страницах с брендами. Поиск вывести под текстом.
Ответ:
Сделано
| 11.01.2010 | Тип: Другие |