Вход для клиентов

Деятельность технической поддержки сайтов автоматизируется системой ESD (Easy Service Desk). Для роли клиента в ней доступны следующие модули:

• Обращение – позволяет занести текст заявки и прикрепить файлы, отображает список сайтов на поддержке;
• Поддержка – выводит список открытых и закрытых заявок, с историей ответов, с возможностью заново открыть закрытую ветку поддержки;
• Информация – страница содержит контактную информацию: диспетчера поддержки сайтов, персонального менеджера. Ниже выводиться подробный регламент работы службы поддержки.

Вход в ESD - система поддержки сайтов

Логин и пароль в систему техподдержки ESD высылается после заключения договора на поддержку сайта. Если Ваш логин и пароль не подходят, напишите нам об этом через ниже идущую форму. В рабочее время наш менеджер свяжется с Вами.